Muitas vezes em busca de exibir maior variedade de produtos, o comerciante acaba obstruindo a entrada da loja dificultando o acesso de seus clientes no interior da mesma.
O espaço limitado para entrar e sair da loja pode ser a causa de um baixo faturamento. Pois é desconfortável ser tocado ou esbarrado por outras pessoas, essas ocorrências podem causar a irritação do cliente levando a desistir de entrar na loja, (Observe as expressões das pessoas em corredores lotados. Depois de alguns esbarrões, elas começam a parecer aborrecidas. E clientes irritados vão embora).
A porta da loja deve ser livre de obstáculos, coloque os produtos junto às paredes laterais ou se possível use vitrines permitindo o fácil acesso ao interior da loja; e procure manter sempre o espaço de um cadeirante.
A faixada da loja deve ser de fácil identificação, a entrada deve ser sempre desobstruída.
O fácil acesso ao interior da loja amplia a taxa de converter visitas em vendas.
Para refletir...
"Não me ofereça coisas.
Não me ofereça sapatos.
Ofereça-me a comodidade para meus pés e o prazer de caminhar.
Não me ofereça casa.
Ofereça-me segurança, conforto e um lugar que prime pela limpeza e felicidade.
Não me ofereça livros.
Ofereça-me horas de prazer e o benefício do conhecimento.
Não me ofereça discos.
Ofereça-me lazer e a sonoridade da música.
Não me ofereça ferramentas.
Ofereça-me o benefício e o prazer de fazer coisas bonitas.
Não me ofereça móveis.
Ofereça-me conforto e tranqüilidade de um ambiente aconchegante.
Não me ofereça coisas.
Ofereça-me idéias, emoções, ambiência, sentimentos e benefícios.
Por favor, não me ofereça coisas."
Autor desconhecido
Pense nisso.
Até a Próxima Coluna,
Marcos A. de Queiroz
Tec. Administração
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